Nhằm góp phần tạo hiệu quả tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), xây dựng chính quyền điện tử, xã Tân Bình đã và đang tích cực đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến nhằm mang lại nhiều hiệu quả thiết thực.

Để triển khai sử dụng có hiệu quả việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ngay từ đầu năm UBND xã đã chỉ đạo các công chức chuyên môn xã tăng cường tuyên truyền công tác cải cách hành chính; đặc biệt là tuyên truyền khuyến khích cá nhân, tổ chức tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến tối thiểu mức độ 3; chủ động đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công của tỉnh, khi thực hiện thủ tục hành chính sẽ nộp hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. Đối với các tổ chức, cá nhân khi liên hệ giải quyết thủ tục hành chính, Công chức phụ trách Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã sẽ tư vấn, hướng dẫn công dân việc đăng ký thông tin và hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, đồng thời tư vấn về việc sử dụng dịch vụ bưu chính công ích trong tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính để người dân thấy được hiệu quả, lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến kết hợp việc sử dụng dịch vụ bưu chính công ích.

Hiện số lượng TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã là 168 thủ tục; TTHC đủ điều kiện thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến là: 66 thủ tục (trong đó: mức độ một phần: 16 thủ tục, mức độ toàn trình: 50 thủ tục); TTHC tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ Bưu chính công ích: 102 thủ tục. Nhờ sự chủ động, quyết liệt trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính và chuyển đổi số, trong 9 tháng đầu năm, UBND xã Tân Bình đã tiếp nhận 2.991 hồ sơ, đã giải quyết 2.980 hồ sơ, trong đó giải quyết đúng và trước hạn 2.895 hồ sơ (đạt 97,15%), trong đó 1.147 hồ sơ trực tuyến toàn trình.

Hiện nay, 100% các TTHC được cập nhật và đồng bộ trên cổng thông tin điện tử tại trang https://dichvucong.binhthuan.gov.vn/ để người dân, doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập ở bất cứ đâu có kết nối internet. Để thực hiện có hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, UBND xã Tân Bình đã tích cực đôn đốc triển khai giải quyết TTHC theo phương án khuyến khích các cá nhân, tổ chức thực hiện gửi hồ sơ trực tuyến, tạo kho lưu giữ hồ sơ giấy tờ của cá nhân theo phương thức số hoá và hồ sơ điện tử. Các hồ sơ số hóa, chứng thực điện tử để đủ điều kiện là bản điện tử để lưu kho cá nhân và giải quyết nhiều lần sử dụng như tái sử dụng nhiều lần. Nhờ đó, giảm chi phí đi lại, nâng cao năng suất, hiệu quả lao động, mang lại sự hài lòng cho tổ chức, doanh nghiệp và người dân.

Thời gian tới, UBND xã Tân Bình sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân truy cập nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC theo hình thức trực tuyến; tăng cường cán bộ, công chức hỗ trợ người dân, doanh nghiệp kê khai trên môi trường mạng; tích cực kiểm tra, nắm bắt thông tin nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai, thực hiện./.

Mỹ Trinh – Công chức VP-TK xã