Chiều ngày 20/3/2025, UBND phường Phước Lộc tổ chức họp Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Đề án 06 để đánh giá tình hình, kết quả triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số, Đề án 06 quý I năm 2025, triển khai nhiệm vụ quý II năm 2025. Đến dự có đồng chí Trần Văn Út – PBT. Đảng ủy – CT.HĐND phường, Chủ trì cuộc họp ông Nguyễn Văn Được – PBT. Đảng ủy – CT.UBND phường, cùng sự có mặt của các thành viên trong Ban chỉ đạo.

Tại cuộc họp, ông Lê Minh Hùng - Công chức Văn phòng-Thống kê đã thông qua Quyết định hợp nhất Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Ban Chỉ đạo về Chuyển đổi số và Ban Chỉ đạo thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06 tháng 01 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ thành Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Đề án 06 phường Phước Lộc (gọi tắt là Ban chỉ đạo), gồm các 19 đồng chí: ông Nguyễn Văn Được - Chủ tịch UBND phường là Trưởng ban; Phó Chủ tịch phường là ông Trần Văn Ấm và Võ Ngọc Luân là Phó Trưởng ban Thường trực. Báo cáo kết quả nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số quý I năm 2025, cụ thể:

- Về công tác CCHC: Năm 2024, công tác Cải cách hành chính của phường được Chủ tịch UBND thị xã La Gi đánh giá, xếp loại Tốt, đứng thứ 2 trong 9 phường, xã (tăng 1 bậc so với cùng kỳ) theo Quyết định số 974/QĐ-UBND ngày 10/12/2024; Kết quả thực hiện quý I: Đã hoàn thành 13/29 nhiệm vụ được Chủ tịch UBND thị xã giao, đạt tỷ lệ 45%; hoàn thành 17/39 nhiệm vụ theo Kế hoạch CCHC của phường, đạt tỷ lệ 43%. Trong đó, nổi bật là hoàn thành tốt các nhiệm vụ trọng tâm sau:

+ Ban hành, triển khai đầy đủ, kịp thời các văn bản chỉ đạo, điều hành thực hiện nhiệm vụ CCHC.

+ Đã rà soát, cập nhật, kịp thời niêm yết công khai đầy đủ 100% danh mục thủ tục hành chính.

+ Kết quả giải quyết hồ sơ hành chính trong quý I/2025: Tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế Một cửa: 861/861 hồ sơ, đạt 100%. Trong đó thực hiện mô hình hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến là 809 hồ sơ đạt tỷ lệ 94%; mô hình Công dân không viết là 105 hồ sơ, đạt tỷ lệ 12%; thanh toán trực tuyến 749 trường hợp, đạt 87%; chứng thực điện tử 13/3025 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 0,43%. Tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế Một cửa liên thông: 82/103 hồ sơ, hiện còn 21 hồ sơ, trong đó 05 hồ sơ đất đai trễ hẹn do Phòng Tài nguyên môi trường thị xã, còn 16 đang trong thời hạn giải quyết.

+ Tình hình triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong quy trình xử lý công việc như: Phần mềm quản lý văn bản và điều hành, sử dụng hộp thư công vụ, phần mềm một cửa điện tử...được triển khai thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả, 100% văn bản được ban hành trên môi trường điện tử (trừ văn bản mật).

- Về công tác Chuyển đổi số: Năm 2024, công tác CĐS phường được Chủ tịch UBND thị xã La Gi đánh giá xếp hạng đạt loại Tốt, đứng thứ 3 trong 9 phường, xã (tăng 6 bậc so với cùng kỳ) theo Quyết định số 797/QĐ-UBND ngày 24/10/2024. Kết quả thực hiện quý I: Các nhiệm vụ về nhận thức số, thể chế số, hạ tầng số, nhân lực số, an toàn an ninh mạng, hoạt động chuyển đổi số, xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số… nhìn chung được triển khai thực hiện đạt mục tiêu đề ra. Trong đó, nổi bật là duy trì, vận hành Trang thông tin điện tử phường hoạt động có hiệu quả góp phần đáp ứng nhu cầu nắm bắt thông tin của nhân dân và góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ Chuyển đổi số, xây dựng Chính quyền điện tử.

Bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn một số tồn tại, thiếu xót, đó là:

- Công tác tuyên truyền về Cải cách hành chính, Chuyển đổi số tuy được quan tâm chỉ đạo nhưng nhìn chung chưa mang lại hiệu quả tích cực. Chưa có sáng kiến, giải pháp, cách làm hay mang lại hiệu quả trong công tác cải cách hành chính, CĐS.

- Việc thực hiện số hóa hồ sơ, thực hiện thanh toán trực tuyến trong giải quyết hồ sơ TTHC tuy có nhiều cố gắng nhưng kết quả chưa đạt mục tiêu đề ra.

- Tỷ lệ hồ sơ chứng thực điện tử đạt thấp.

- Việc nộp hồ sơ trực tuyến, vẫn còn nhiều người dân chưa cài đặt Vneid, khoảng 30% người dân chưa thực hiện được thao tác nộp hồ sơ trực tuyến.

- Tổ Công nghệ số cộng đồng hoạt động kém hiệu quả, chưa làm tốt công tác tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn người dân tại địa bàn dân cư sử dụng các dịch vụ số phổ biến.

Đồng chí Trần Văn Út – PBT. Đảng ủy – CT.HĐND phường phát biểu chỉ đạo

Sau khi nghe các thành viên Ban chỉ đạo tham gia ý kiến đề xuất các giải pháp trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, Đề án 06; thay mặt Đảng ủy-đồng chí Trần Văn Út-Phó bí thư Đảng ủy phường phát biểu chỉ đạo một số vấn đề chủ yếu, trong đó tìm kiếm nhân sự để củng cố Tổ Công nghệ số cộng đồng rất là quan trọng vì đảm bảo người đó phải sử dụng tốt điện thoại thông minh, có trách nhiệm, thao tác thành thạo các bước về tải và sử dụng VNeID; nộp hồ sơ và thanh toán trực tuyến để có thể hướng dẫn người dân. Đồng thời UBND cần đảm bảo hệ thống máy móc, mạng viễn thông hoạt động tốt để công việc được trôi chảy.

Ông Nguyễn Văn Được – PBT. Đảng ủy – CT.UBND phường kết luận

Kết luận cuộc họp: Ông Nguyễn Văn Được-Chủ tịch UBND phường đã nhấn mạnh tầm quan trọng của CCHC và chuyển đổi số đối với sự phát triển bền vững của phường Phước Lộc nói riêng và của thị xã La Gi nói chung trong thời gian tới. Yêu cầu thành viên Ban chỉ đạo phải chú trọng triển khai các nhiệm vụ trong quý II năm 2025:

Một là, Tiếp tục tập trung triển khai thực hiện các nhiệm vụ CCHC theo Kế hoạch số 18/KH-UBND ngày 14/01/2025 của UBND thị xã; Kế hoạch số 22/KH-UBND ngày 06/02/2025 của UBND phường về Cải cách hành chính Nhà nước năm 2025 phường Phước Lộc; Kế hoạch số 08/KH-UBND ngày 17/01/2025 của UBND phường về Chuyển đổi số và các Kế hoạch nhiệm vụ có liên quan.

Hai là, Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, đưa ra giải pháp cụ thể để công tác tuyên truyền có hiệu quả. Nghiên cứu có 01 sáng kiến, giải pháp, cách làm hay mang lại hiệu quả trong công tác cải cách hành chính, Chuyển đổi số.

Ba là, Rà soát, kiện toàn Tổ Công nghệ số cộng đồng ở khu phố theo hướng tin gọn, hoạt động chất lượng, hiệu quả. Tập trung triển khai Kế hoạch số 64/KH-UBND ngày 14/3/2025 của UBND phường về triển khai hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng năm 2025 trên địa bàn phường Phước Lộc.

Bốn là, Thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định. Hướng dẫn người dân làm thủ tục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần theo quy định. Niêm yết công khai đầy đủ theo quy định. Đến 30/6/2025, 100% cán bộ, công chức xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng và sử dụng chữ ký số để giải quyết công việc.

Năm là, Công an phường có giải pháp tháo gỡ những khó khăn để đảm bảo tỷ lệ người dân sử dụng VNeID cao nhất./.

Hoàng Thị Hòa-CC. Văn phòng  - Thống kê Phước Lộc